SCRATCH-EX® Fachbetrieb werden

Es gibt viele gute Gründe für eine Partnerschaft mit SCRATCH-EX®. Die wichtigsten haben wir hier für Sie zusammengefasst.

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So werden Sie SCRATCH-EX® Service- oder Systempartner | In nur drei Schritten zum eigenen Fachbetrieb 

 

Auf den folgenden Seiten entdecken Sie, wie Sie Teil unseres Partnernetzes werden und wie leicht der Einstieg in die Glassanierung sein kann. Egal ob als Gründer oder zur Erweiterung eines bestehenden Betriebes - bei uns sind Sie in guten Händen. Starten Sie jetzt - oder gibt einen besseren Zeitpunkt?

 

Getting started © olly
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1. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail. Schreiben Sie kurz wer Sie sind, was Sie tun und woher Sie kommen. Nach Erhalt Ihrer Kontaktdaten stellen wir Ihnen unsere Informationsbroschüre und einen Bewerbungsfragebogen zum Download zur Verfügung. Ihre ersten Fragen beantworten wir gerne telefonisch und klären ob eine gemeinsame Zukunft Sinn macht.

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2. Bewerben Sie sich für Ihr Wunschgebiet! 

Senden Sie uns den vollständig ausgefüllten Bewerbungsfragebogen per E-Mail, Post oder Fax zu. Nach Eingang Ihrer Daten erhalten Sie einen Mustervertrag zur Ansicht. Individuellen Fragen werden geklärt. Gerne reservieren wir Ihnen Ihr freies Wunschgebiet für einen gewissen Zeitraum.

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3. Persönliches Kennenlernen!

Während eines Gesprächstermins in unserer Zentrale lernen wir uns persönlich kennen und können entscheiden ob wir zueinander passen. Sie sollten nun in der Lage sein, eine grundsätzliche Entscheidung zu treffen. Hier beantworten wir Ihre individuellen Fragen, klären letzte Details und legen gemeinsam die weitere Route fest.

 


Am Anfang stand die Vision

Allein auf weiter Flur. Ausschlaggebend für die Entwicklung unseres Partnernetzes war das Kundenbedürfnis nach einer flächendeckenden Betreuung und einer kurzen Reaktionszeit im Schadenfall. Weitere Anforderungen waren eine feste Kalkulationsbasis, die Sicherung einheitlicher Qualitätsstandards und das bereitstellen notwendiger Kapazitäten für Großaufträge. 

 

Die Lösung liegt in einem Netz aus rechtlich und wirtschaftlich selbständigen Partnern.

 


Das Rad muss nicht neu erfunden, es muss nur ins Rollen gebracht werden!

Werden Sie Unternehmer in der Glassanierung, ohne das Rad neu erfinden zu müssen. Starten Sie als SCRATCH-EX® Partner mit unserer Geschäftsidee. Sorgfältig bereiten wir Sie auf Ihre neue Tätigkeit vor und geben Ihnen die notwendigen Werkzeuge an die Hand.  

 

Sie bekommen von uns neben dem jeweiligen Partnerkonzept, eine umfangreiche Basisschulung und die Grundausstattung für Ihre neue Tätigkeit - inklusive der notwendigen Arbeitsmaterialien und Geräten zur Ausführung Ihrer erster Aufträge. Schulung und Ausstattung unterscheiden sich zwischen System- und Servicepartnern.

 

Überschaubarer Wettbewerb, geringe Startkosten und eine schnell zu erreichende Gewinnschwelle erleichtern Ihnen den unternehmerischen Erfolg. Die Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, persönliche Ansprechpartner und der Erfahrungsaustausch mit anderen Partnern halten Sie auf dem neuesten Stand.

 

Interessiert? Dann sehen Sie sich IHRE AUFGABE an... 

 


Ihre Aufgabe

Als zentraler Ansprechpartner der regionalen Kunden beraten Sie in allen Fragen rund um die Glasreparatur, Glasschutz und den Bereich der Oberflächenbeschichtung. Hierbei erstellen Sie selbsttätig Angebote, bis hin zum Auftrag und sorgen für die ordnungsgemäße Bearbeitung der von der Zentrale an Sie vermittelten Anfragen und Aufträge. Sie kümmern sich außerdem um die Akquisition z.B. lokaler Einzelhändler, Bauträger, Immobilienfirmen und Gebäudeeigentümer.

 

Aufträge werden von Ihnen oder Ihren Mitarbeitern, nach vorhergehender technischer Schulung, mit der entsprechenden Sorgfalt durchgeführt. In dieser Schulung erlernen Sie die notwendigen Kenntnisse für den erfolgreichen Umgang mit den von uns verwendeten Geräten und Materialien.

 

Obwohl Sie in einem gewissen Rahmen unsere Vorgaben erfüllen, bleibt Ihnen eine außerordentliche unternehmerische Freiheit. Dem Einsteiger liefern wir eine Möglichkeit zur Existenzgründung. Der bereits erfolgreiche Unternehmer kann neue Märkte erschließen.

 

Sie möchten unser Team erweitern? Schauen Sie ob IHR PROFIL passt...

 


Ihr Profil 

Sie haben Interesse als System- oder Servicepartner der SCRATCH-EX® Deutschland in einer jungen Organisation die Zukunft mitzugestalten und durch Ihren persönlichen Einsatz Ihren eigenen Betrieb erfolgreich zu machen – dann sollten wir uns bald kennen lernen.

 

Was Sie bisher gemacht haben, spielt keine Rolle. Wir freuen uns über jeden Interessenten. Egal ob Quereinsteiger oder Handwerksbetrieb.

 

Lassen Sie uns die Möglichkeiten ausloten.

 

Als idealer SCRATCH-EX® Partner haben Sie eine handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verfügen bereits über Erfahrungen im Verkauf und der Kundenbetreuung. Sie sind hoch motiviert, ehrgeizig, lernfähig und wollen langfristigen Erfolg. Loyalität, Teamwork und Anpassungsfähigkeit sollten für Sie kein Problem sein. Handwerkliches Geschick ist wünschenswert, aber keine Grundvoraussetzung.

 

Passt? Dann sollten Sie weiterlesen...

 

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SCRATCH-EX® Service- oder Systempartner ?

Nicht nur der Schritt in die Selbstständigkeit erfordert Mut, Risikobereitschaft und Investitionen. Auch eine Geschäftserweiterung fordert Zeit, Geld und oft auch Nerven. Um dies auf ein Minimum zu reduzieren, haben bei der Entwicklung unserer Partnerkonzepte besonderen Wert auf eine möglichst geringe Anfangsinvestition, praxisorientiertes Training und optimale Ausstattung unserer Partner gelegt. Dies bedeutet für Sie ein überschaubareres Risiko, schnelleres erreichen der Gewinnzone und mehr Zeit für die Konzentration auf das Wesentliche.

 

Für SCRATCH-EX® Servicepartner gibt es keine verschiedenen Module, Upgrades oder Seminare die dazu gekauft werden müssen. Die Basisschulung und allen aktuellen technischen Trainings sind in der Einstiegsgebühr bereits enthalten. Ein Ausstattungspaket mit erstem Werbematerial, Zugang zur Auftragsverwaltung, ein CI-Bekleidungspaket und die notwendigen Geräte und Materialien zur Ausführung Ihrer ersten Aufträge werden Ihnen im Anschluss zur Verfügung gestellt. Der Einstieg als SCRATCH-EX® Servicepartner ist besonders dann interessant, wenn die Glassanierung und der Glasschutz zukünftig als Hauptgeschäft betrieben werden soll. 

 

Als SCRATCH-EX® Systempartner werden Sie in dem entsprechenden Teilbereich unserer Dienst-leistungen geschult und erhalten ein auf das wesentliche reduziertes Ausstattungspaket. Es handelt sich hier um die Basisschulung für Systempartner, dem Training Glas und dem technischen Training Glas 2. Weitere technische Trainings und Ausstattungen können später kostenpflichtig nachgeordert werden. SCRATCH-EX® Systempartner ist die ideale Basis zur Erweiterung bestehender Betriebe um eine zusätzliche Einnahmequelle oder zur Verbesserung des Kundenservice. Der Einstieg als Systempartner sorgt für noch mehr Flexiblität und ist noch in fast allen Gebieten möglich.

 

Der SCRATCH-EX® Systempartner Station / Starter erhält ein kleines Ausstattungspaket. Entwickelt für stationäre Betriebe oder Dienstleister die nur gelegentlich Schäden  z.B. vor einer Auslieferung reparieren möchten. Ideal für Smart-Repair oder Fahrzeugaufbereiter! 

 

Eine Gegenüberstellung der Partnersysteme finden Sie weiter unten! 

  

Egal ob SCRATCH-EX® System- oder Servicepartner, mit der Ihnen überlassenen Grundausstattung lassen sich bereits Aufträge im vielfachen Wert der Einstiegsgebühr durchführen. Ein Zukauf von weiteren Geräten oder Maschinen ist nicht notwendig.

 


Leistungen und Ausstattung

Laufende Leistungen

Station/

Starter

System-partner

Service-partner

Markennutzung

Nutzung des Markennamen "SCRATCH-EX®"

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Bezeichnungsrecht

Nutzung der Bezeichnung "SCRATCH-EX® Systempartner

   X  

Bezeichnungsrecht

Nutzung der Bezeichnung "SCRATCH-EX® Systempartner Station/Starter

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Vertragsgebiet

Gebiet wird nur einmal an Servicepartner vergeben

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Position in Übersichtskarte (in Planung)

Direkte Auswahl des Partnerbetriebes in einer Übersichtskarte. Der Partnerstatus ist farblich gekennzeichnet.

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Kontakt über SCRATCH-EX® Kontaktformular (in Planung)

Name und Ortsangabe nach anklicken der Position in Karte, link auf eigenes SCRATCH-EX® Kontaktformular.

X    

Kontakt über SCRATCH-EX® Kontaktformular (in Planung)

Name, Adresse und Telefonnummer nach anklicken der Position in Karte, link auf eigenes SCRATCH-EX® Kontaktformular.

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Kontakt über SCRATCH-EX® Partnerseite (in Planung)

Vollständige Kontaktdaten nach anklicken der Position in Karte, link zur eigenen Partnerunterseite zur Kurzvorstellung mit eigenem Text, Bildern und eigenem SCRATCH-EX® Kontaktformular. (○= kostenpflichtig mögl.) 

X

Anfragen und Auftragsvergabe

Anfragen und Aufträge aus Ihrem Gebiet werden in der Regel an Sie weitergegeben. Ausnahmen sind Bestandskunden und Kunden im Großkundenprogramm, hier gelten besondere Vereinbarungen. 

(*Falls kein Servicepartner in dem Gebiet vorhanden ist, können Anfragen an andere qualifizierte Partner weitergeleitet werden!)

 *  X

Vermittlungsprovision

Für die Vermittlung von Aufträgen - die über Ihr Leistungsangebot hinausgehen - an Servicepartner oder die Zentrale. Bei Annahme des Auftrages und vollständiger Zahlung des Kunden.

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Großkundenprogramm

Teilnahme am SCRATCH-EX® Großkundenprogramm möglich.

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Arbeitsgemeinschaft

Beteiligung an Großprojekten möglich.

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Kostenlose Zertifizierung

Kostenlose jährliche SCRATCH-EX® Zertifizierung (ZERT) für den jeweiligen Partnerstatus - bei erfüllten Voraussetzungen. 

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Kostenloser telefonischer Support

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Baustelleneinweisung vor Ort / vor Ort Support 

Einmal während der Vertragslaufzeit gegen Reisekostenerstattung. Keine Angst vor Erstaufträgen durch professionelle Anleitung vor Ort.

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Baustelleneinweisung vor Ort / vor Ort Support 

Einweisung oder Unterstützung in schwierigen Fällen vor Ort,

mehr Kapazität bei größeren Aufträgen. Kostenpflichtig buchbar.

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Aktuelle Informationen / Bestellmöglichkeit im Internet

Aktuelle Informationen im internen Bereich. Zugang zu einem internen Shopbereich zur Bestellung von Verbrauchsmaterialien.

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Auftragsverwaltung

Auf Wunsch Unterstützung bei der Einrichtung einer kostenpflichtigen Auftragsverwaltung bei dem Anbieter Easybill. Angebote, Aufträge, Rechnungen, etc. online erstellen.

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Downloadmöglichkeit

Downloadmöglichkeit diverser Vorlagen, Kalkulationstabellen, Anleitungen, Richtlinien, etc.

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Ihre eigene E-Mail Adresse @scratch-ex.de

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Werbematerial & Bekleidungspaket      

Werbeflyer, Spannbanner

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Briefbögen, Visitenkarten

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Werbefolder, Spanntransparent     X

Fahrzeugbeschriftung

3x Schriftzug "www.scratch-ex.de | Die Glassanierer" für Seitenteil und Heck

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Bekleidungspaket nach SCRATCH-EX® CI Servicepartner

Jacke mit Aufdruck • Sweatshirt mit Aufdruck • T-Shirt mit Aufdruck • Polohemd mit Aufdruck • Hose • Gürtel • Baseball-Kapp • Schutzhelm • Schutzbrille • Handschuhe • Gehörschutz • Sicherheitsschuhe

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Bekleidungspaket nach SCRATCH-EX® CI Systempartner

T-Shirt mit Aufdruck • Hose  | Station/Starter T-Shirt mit Aufdruck 

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Schulungen      

Basisschulung Servicepartner

Schulung zur Umsetzung unseres Partnerkonzeptes. Akquise und Marketing. Verwendung der Auftragsverwaltung, Argumentation

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Basisschulung Systempartner

Schulung zur Umsetzung unseres Partnerkonzeptes. Verwendung der Auftragsverwaltung

  X  

Basisschulung Systempartner Station / Starter

Einweisung in das Dienstleistungssystem, Grundkenntnisse Glas, Glaskratzerentfernung

X    

Training Glas

Grundkenntnisse, Beurteilung von Schäden und Reparaturmöglichkeiten, Aufmaß, Kalkulation, Abwicklung

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Technisches Training Glas 2

Glaskratzerentfernung Premium (Non- und minimal abrasive Verfahren für leichte und mittlere Kratzer), Glasaufbereitung

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Technisches Training Glas 3

Glaskratzerentfernung Premium (Non- und minimal abrasive Verfahren für tiefe Kratzer)

    X

Technisches Training Glas 4

Glaskratzerentfernung Economy (Abrasive Verfahren für mittlere bis extrem tiefe Kratzer) und Economy Plus (inkl. Schutzfolie)

    X

Technisches Training Glas 5

Reparatur von Einschlagstellen, Einbränden, Rissen. Beurteilung von Schäden, Aufmaß, Kalkulation, Anwendung, Reparatur

    X

Training Glasbeschichtung

Glasbeschichtung und Glasschutz. Vorteile, Aufmaß, Kalkulation, Anwendung, Reparatur

    X

Training Folientechnik

Grundkenntnisse, Aufmaß, Kalkulation, Abwicklung, Montage

 

    X

Training Acrylreparatur

Grundkenntnisse, Beurteilung von Schäden, Aufmaß, Kalkulation, Abwicklung, Reparatur

    X
       
Technische Ausstattung      

Basisausstattung Systempartner Station/Starter

zur Glaskratzerentfernung 

X    

Basisausstattung Glaskratzer Premium

zur Glaskratzerentfernung gemäß tech. Training Glas 2

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Zusatzausstattung Glaskratzer Premium

zur Glaskratzerentfernung gemäß tech. Training Glas 3

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Basisausstattung Glaskratzer Economy

zur Glaskratzerentfernung gemäß tech. Training Glas 4

    X

Basisausstattung Einschlagreparatur

gemäß tech. Training Glas 4

    X
Basisausstattung Oberflächenschutz     X
Basisausstattung Folientechnik     X
Basisausstattung Acrylsanierung     X

Investitionen in Ihre Zukunft

 

 

Ihre einmalige Investition

Ihre laufenden Gebühren (mtl.)

SCRATCH-EX®

Servicepartner

 

Einstiegsgebühr 8.000,00 EUR*

 

 

Partnergebühr:   275,00 EUR*

Lfd. Gebühren:    5% vom Umsatz

 

 

   

SCRATCH-EX®

Systempartner

 

Einstiegsgebühr 2.500,00 EUR*

 

 

Partnergebühr:   125,00 EUR* 

Lfd. Gebühren:    7,5% vom Umsatz 

 

     

SCRATCH-EX®

Systempartner

Station/Starter

Einstiegsgebühr  1.000,00 EUR*

 

 

Partnergebühr:    75,00 EUR* 

Lfd. Gebühren:    10% vom Umsatz

 

*zzgl. Mehrwertsteuer.


Hier finden Sie Antworten zu den wichtigsten Fragen!

Was sind die Vorteile als SCRATCH-EX® Partner? - Mehr Zeit für das Wesentliche. Keine besonderen Planungs- und Entwicklungskosten. Umfangreiche Schulungen mit nachfolgender persönliche Unterstützung. Starker Marktauftritt. Partnerkonzept mit einer sehr günstigen Einstiegsgebühr.

 

Warum SCRATCH-EX® Partner werden und nicht irgendwo ein Glasreparaturset kaufen? - Vergleichen Sie es mal mit einem Sportwagenkauf. Sie gehen als absoluter Neuling in ein Autohaus, probieren eventuell gemeinsam mit dem Verkäufer die Funktion der wichtigsten Pedale aus und kaufen danach ein von dem Verkäufer hochgelobtes Fahrzeug in der besten Ausstattung. Nach kurzer Einweisung in die Bedienelemente kann es losgehen - ab auf die Piste. Doch was nun? Sie sind doch vorher noch nie Auto gefahren. Wie sagt man so schön: "Kann klappen, muss es aber nicht!Als SCRATCH-EX® Partner bekommen Sie, um bei dem fiktiven Sportwagenkauf zu bleiben, nicht nur den Fahrunterricht dazu, wir machen Sie zum Profi und bringen Ihnen alles bei, was Sie für sicheres fahren und die Pole Position wissen müssen. Während Sie sich auf das Rennen konzentrieren, können Sie sich auf "Ihr" Team  in der "Boxengasse" verlassen, welches bei Bedarf mit Rat und Tat zur Seite steht. So in etwa ist das... nur halt in der Glassanierung.

 

Marktentwicklung? - Durchaus positiv. In Zeiten von Niedrigenergiehäusern, immer aufwendigeren Glasfassaden und hochwertigen Verglasungen setzt die Glassanierung sich immer mehr durch. Bedenken Sie: Wir verursachen keine zusätzlichen Kosten, wir helfen Kosten zu sparen !

 

Wie lange läuft der Vertrag? - Der Vertrag wird als Servicepartner für fünf Jahre, als Systempartner für drei und Systempartner Station/Starter für zwei Jahre geschlossen.

 

Ist ein Upgrade möglich? - Als Systempartner können Sie jederzeit Servicepartner werden. Dies ist in Ihrem Gebiet aber nur so lange möglich, wie dort kein Servicepartner und keine Option darauf vorhanden ist. Abwarten zahlt sich nicht immer aus.

 

Kann der Vertrag vorab geprüft werden? - Sie erhalten nach Zusendung des Bewerbungsfragebogens einen Mustervertrag zur Ansicht.

 

Gibt es einen Gebietsschutz? - Pro Vertragsgebiet wird grundsätzlich nur ein Servicepartner gesetzt. Bereits im Gebiet vorhandene Partner bleiben grundsätzlich bestehen. Der Ausschluss bzw. die Ansiedlung weiterer Partner kann individuell vereinbart werden. Welchen Vorteil Systempartner und Systempartner Station / Starter im Vertragsgebiet für den Servicepartner bringen, erklären wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch.

 

Wie groß ist das Vertragsgebiet? - Das Vertragsgebiet für Servicepartner umfasst in der Regel die ersten beiden Stellen der Postleitzahl. (Beispiel 42xxx = alle Orte die mit 42 beginnen) und sollte in der Nähe Ihres Wohnortes liegen. 

 

Ist mein Wunschgebiet noch frei? - Rufen Sie uns an.

 

Kann ein Servicepartner mehr als ein Gebiet bekommen? - Das ist durchaus möglich, setzt aber die entsprechende Kapazität des Servicepartners voraus.

 

Benötige ich ein Ladenlokal oder eine Werkstatt? - Nein, wir bieten einen mobilen Reparaturservice an. Das bedeutet, wir arbeiten beim Kunden vor Ort. Zur Lagerung Ihrer Materialien reicht eine Fläche von 1-2 Quadratmetern. Ausnahmen sind die SCRATCH-EX® Stationen, hier handelt es sich in der Regel um stationäre Betriebe wie Kfz-Aufbereiter, Werkstätten, Autoglasbetriebe, etc. welche bereits über entsprechende Räumlichkeiten verfügen sollten.

 

Benötige ich einen Lieferwagen? - Nein, ein normaler PKW ist zum Transport Ihrer Ausstattung absolut ausreichend.

 

Ist eigenes handwerkliches Geschick erforderlich? - Nicht unbedingt. Sie können auch einen Mitarbeiter zu einem technischen Training zu uns schicken.

 

Wer darf für mich die Arbeiten ausführen? - Nur durch uns geschulte und zertifizierte Personen dürfen zur Auftragsausführung eingesetzt werden.

   

Fällt eine monatliche Gebühr an? - Sie zahlen eine monatliche Partnergebühr und Umsatzbeteiligung. Sehen Sie bitte oben in der Tabelle nach.

 

Wie hoch ist die Gesamtinvestition? - Sehen Sie bitte oben in der Tabelle nach. Berücksichtigen Sie bitte auch Ihre persönlichen Kosten für z.B. Versicherungen und Lebensunterhalt.

 

Wird eine Finanzierung angeboten? - Fragen Sie nach. Gerne beraten wir Sie persönlich zu den Finanzierungsmöglichkeiten.

 

Wo finde ich weitere Informationen zu den Dienstleistungen? - Besuchen Sie unsere Unternehmensseite www.scratch-ex.de.

 

 Für weitere Fragen rufen Sie uns einfach an.

 Kostenlos unter 0800 / 7272824

 


Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf ! Wir freuen uns auf Sie.