Wir entfernen Glaskratzer! Und das ist unsere Geschichte...

SCRATCH-EX® - Die Glassanierer                                     Ihr Partner für die perfekte Glasoberfläche.

 

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen mit hohen Ansprüchen an unsere eigenen Leistungen. Aus diesem Grund ist der Qualitätsanspruch stets die oberste Maxime unseres Betriebes. Wenn wir sagen das geht, dann geht das nicht nur, sondern sieht hinterher auch richtig gut aus. Sollte etwas nicht realisierbar sein, sprechen wir vorher darüber. Nur so können wir uns mit jedem Service, den wir Ihnen anbieten, identifizieren.


Um Sie über unsere Dienstleistungen und Unternehmenskultur informieren zu können haben wir diese Webseite erstellt und im Herbst 2015 komplett überarbeitet. Locker und modern sollte sie werden, Kompetenz zeigen und Fachwissen vermitteln und das ohne zu langweilen. Wir texten und gestalten selber und hoffen das es uns leicht verständlich, informativ und kurzweilig gelungen ist. Einige Passagen wurden aus der alten Webseite übernommen und wirken vielleicht etwas angestaubt. Der frischere Auftritt passt aber viel besser zu dem was unsere Webseite aussagen soll:

 

"SCRATCH-EX® ist nicht nur ein Job. Wir lieben was wir tun."

 

Als spezialisierter Serviceanbieter bieten wir bereits seit dem Jahr 2003 einem kontinuierlich wachsenden Kundenkreis unsere Leistungen in der Acryl- und Glassanierung sowie dem Oberflächenschutz.  Neben der kostengünstigen und schnellen Beseitigung von Glaskratzern, Verätzungen und Verwitterungen runden vorbeugende Maßnahmen gegen Bau- und Vandalismus-schäden, Glasbeschichtungen zur Erleichterung der Reinigung und Folienlösungen zum Schutz Ihrer Objekte unser Angebot ab.

 

Die steigende Nachfrage und der Kundenwunsch nach einer bundesweiten Objektbetreuung veranlasste uns im Jahr 2005 zur Entwicklung eines Lizenzsystems und dem Aufbau eines Servicepartnernetzes. Zur Erweiterung unseres Teams werden weitere Partnerbetriebe gesucht!

 

Kompromisslos gut - SCRATCH-EX® Glassanierung


Kundenservice genießt bei uns höchste Priorität.

Individuelle Lösungen vs. Glastausch

Bei uns gibt es keine Musterlösung. Jeder Auftrag ist so individuell wie der Kunde, den wir dabei betreuen. Unsere Leistungen passen sich unseren Kunden an. 

 

Egal ob als kurzfristiger Problemlöser vor Ort oder als Serviceleister bei geplanten Sanierungsprojekten - Wir arbeiten dann, wenn Sie uns brauchen und es Sie und Ihren Kunden am wenigsten beeinträchtigt.

 

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft!

 

Flache Hierarchien sorgen für schnelle Entscheidungen und ermöglichen einen flexiblen, unbürokratischen Einsatz unserer Servicepartner und Mitarbeiter.

 

Für die erfolgreiche Realisierung Ihrer Aufträge garantieren hohe Qualitätsstandards, regelmäßige Fortbildung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der angebotenen Serviceleistungen.


Unser Qualitätsanspruch - Präzision und Qualität!

ZERT2010

Das können Sie von unseren Mitarbeitern und Servicepartnerbetrieben erwarten.

Zur Wahrung unserer Qualitätsstandards in der Glassanierung und dem Glasschutz müssen alle unsere technischen Anwender einmal jährlich Ihre Befähigung nachweisen. Die erfolgreiche Prüfung unserer Glassanierer bezeugt  eine Auszeichnung mit dem SCRATCH-EX® ZERT Gütesiegel für das jeweilige Jahr.


Denn schließlich sind wir die Fachleute wenn es um hochwertige Glassanierung geht -

und wir haben uns hohe Maßstäbe gesetzt!


Mit zukunftsweisenden Serviceleistungen unterstützen wir Ihre tägliche Arbeit, reduzieren Kosten im Mangel-, Schaden- oder Versicherungsfall, sorgen für eine optimale Präsentation Ihrer Produkte sowie für einen gepflegten Eindruck Ihrer Objekte. Glaskratzer, verwitterte oder verätzte Verglasungen gehören der Vergangenheit an.


SCRATCH-EX® Glassanierung  | Wir entfernen Glaskratzer !


Kundennähe als Motivation 

Die Motivation und Einsatzbereitschaft unserer Servicepartner und eines zentralen Einsatzteams ermöglicht schon heute eine bundesweite Betreuung Ihrer Projekte.

 

Durch den weiteren konsequenten Aufbau unseres Partnernetzes, versetzen wir uns in die Lage Ihnen unsere Leistungen bundesweit zu gleichen Bedingungen anzubieten. Internationale Einsätze auf Anfrage.

 

Vorteile für unsere Kunden:

  • Bundesweit ein Ansprechpartner 
  • Regelmäßige Qualitätskontrollen
  • Einheitliche Preisgestaltung
  • Einheitliche Auftragsabwicklung
  • Schnelle Reaktionszeit
  • Beratung vor Ort

Grosskundenprogramm 

Sie haben ein hohes Aufkommen an Glasschäden? Sie benötigen wiederkehrend die von uns angebotenen Leistungen in größerem Umfang? Dann ist unser Großkundenprogramm genau das richtige für Sie!

 

Eine Teilnahme bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • Spezielle Großkundenpreise 
  • Erweiterte Zahlungsziele
  • Abwicklung direkt über unsere Zentrale

Gerne informieren wir Sie näher über Teilnahmevoraussetzungen und Vorteile des Grosskundenprogrammes. Hierzu setzen Sie sich bitte direkt mit unserer Zentrale unter der Rufnummer (02922) 8962809 in Verbindung. Bitte beachten Sie, das Auftragserteilungen im Rahmen des Großkundenprogrammes ausschließlich über unsere Zentrale erfolgen können.


Referenzen

Auf die Zufriedenheit unserer Kunden sind wir sehr stolz!

 

Unser stetig wachsender Stamm an zufriedenen Kunden bestätigt uns den Erfolg unserer Arbeit. Neben führenden Unternehmen der Baubranche, Glasindustrie, Werften, Versicherungen, Banken und Handelsunternehmen nutzen auch immer mehr Privatkunden unseren Service.

 

Sie alle schätzen die Kombination von handwerklichem Können, hoher Qualität und zeitnaher Realisierung. 

 

Aus verständlichen Gründen sind wir unseren Kunden gegenüber zur Diskretion verpflichtet, daher werden wir an dieser Stelle keine Namen nennen. Eine Selbstverständlichkeit, die auch Sie von uns zu Recht erwarten können.

 

Beispielbilder zur Glassanierung finden Sie in unserer Galerie.